Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 77wi

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 77wi — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện được trình bày trong văn bản này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên") và 77wi ("Nền Tảng", "Chúng Tôi").

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng 77wi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của các Điều Khoản này, bao gồm mọi chính sách, quy tắc và hướng dẫn được tham chiếu tại đây.

77wi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Tất cả các giao dịch tài chính tại 77wi được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu, giới hạn rút tiền và các quy định tài chính khác được nêu chi tiết trong phần Nạp tiền & Rút tiền bên dưới.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 77wi, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 77wi nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi và áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi chặt chẽ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách người bị hạn chế tham gia dịch vụ cá cược do cơ quan có thẩm quyền ban hành.
• Bạn không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên, đại lý hoặc đối tác của 77wi, trừ khi được sự chấp thuận bằng văn bản từ ban lãnh đạo.
• Bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân vì mục đích giải trí thuần túy, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay pháp nhân nào khác.
• Thiết bị, kết nối internet và phương tiện truy cập của bạn tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật tối thiểu của nền tảng 77wi.

77wi có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương) và bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, các chức năng nạp tiền, rút tiền và đặt cược có thể bị tạm khóa.

3 Quy Định Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 77wi. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng tên, địa chỉ, thiết bị hay phương thức thanh toán khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng.

Thông tin đăng ký tài khoản bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. Bạn có trách nhiệm cập nhật ngay khi có thay đổi thông tin bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 77wi.

• Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 77wi — đội ngũ hỗ trợ sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Phát hiện truy cập trái phép: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 77wi để được xử lý khẩn cấp.
• Tên tài khoản: Tên người dùng không được chứa các nội dung phân biệt đối xử, khiêu dâm, xúc phạm hay vi phạm pháp luật. 77wi có quyền yêu cầu thay đổi tên tài khoản vi phạm.
• Xác minh tài khoản (KYC): Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi 77wi yêu cầu, bạn cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer). Thời gian xử lý KYC từ 1 đến 3 ngày làm việc.

Tài khoản không có hoạt động nào (đăng nhập, nạp tiền, đặt cược) trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 77wi có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau giai đoạn này, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại.

4 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các hoạt động đặt cược tại 77wi — bao gồm nổ hũ, live casino, đá gà, cá cược thể thao và xổ số — đều tuân theo các quy tắc riêng của từng trò chơi cũng như các quy định chung sau đây:

• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• Kết quả trò chơi được xác định dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cái đối tác. Quyết định của 77wi về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, mất kết nối hoặc sự cố hệ thống xảy ra trong quá trình chơi, 77wi có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược về số dư tài khoản của người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. 77wi có quyền điều chỉnh các giới hạn này bất kỳ lúc nào.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả trò chơi được xác nhận.

77wi nghiêm cấm mọi hành vi gian lận cược, thao túng kết quả, lạm dụng lỗi hệ thống hoặc phần mềm tự động (bot) để đặt cược. Người chơi vi phạm sẽ bị đình chỉ tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

77wi chỉ chấp nhận giao dịch bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Tất cả các phương thức thanh toán được hỗ trợ đều là các kênh hợp pháp, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác).

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì (dưới 5 phút) đối với ví điện tử; dưới 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Thời gian xử lý rút tiền: 15 phút đối với ví điện tử; tối đa 60 phút đối với ngân hàng nội địa trong giờ hành chính.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: Tối đa 500.000.000 VNĐ (năm trăm triệu đồng) cho tài khoản đã xác minh đầy đủ.

Phương thức thanh toán dùng để nạp tiền phải trùng khớp với phương thức rút tiền. 77wi không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Toàn bộ giao dịch tại 77wi đều được mã hóa SSL 256-bit và giám sát bởi hệ thống phòng chống gian lận tài chính.

77wi có thể yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ tài khoản và ngăn chặn rửa tiền. Thời gian xử lý trong trường hợp này có thể kéo dài từ 1 đến 5 ngày làm việc.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

77wi thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang Tiền thưởng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong tài khoản 77wi và không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà không đáp ứng yêu cầu vòng cược quy định.
• 77wi có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Những thay đổi này không ảnh hưởng đến phần thưởng đã được kích hoạt hợp lệ trước đó.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, dùng bot, hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống để nhận thưởng bất hợp lệ.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn theo thời gian quy định trong từng chương trình nếu không được sử dụng.

Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện khuyến mãi, 77wi có quyền quyết định cuối cùng dựa trên các điều khoản đã được công bố tại thời điểm người chơi tham gia chương trình.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng 77wi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu trong hệ thống hoặc thuật toán trò chơi để trục lợi bất hợp lệ.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 77wi cho người khác.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung không phù hợp, xúc phạm, phân biệt đối xử trong khu vực chat hoặc hỗ trợ của 77wi.
• Thực hiện các hành vi gian lận cược như dàn xếp kết quả, cược đối ứng (match-betting) hoặc các chiến lược gian lận có hệ thống.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

77wi có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Bị xác định là người dưới 18 tuổi sau quá trình xác minh.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 77wi. Trong trường hợp tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ (đã đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất thủ tục xác minh lần cuối.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, 77wi cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm khóa tài khoản từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược. Tính năng này được thiết kế để hỗ trợ lối chơi có trách nhiệm và hoàn toàn miễn phí.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

77wi cung cấp nền tảng giải trí "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định, chính xác và bảo mật của hệ thống. Tuy nhiên, 77wi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả các trò chơi hợp lệ đã hoàn tất.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố mạng lưới quốc gia, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả phát sinh hoặ c thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 77wi.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc các dịch vụ liên kết.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện cung cấp thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do thiết bị cá nhân bị xâm phạm.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 77wi đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Luật Điều Chỉnh

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới. 77wi hoạt động tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), bảo vệ dữ liệu cá nhân và chơi có trách nhiệm theo tiêu chuẩn quốc tế.

Nội dung toàn bộ nền tảng 77wi — bao gồm văn bản, hình ảnh, giao diện, mã nguồn và thương hiệu — đều được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của 77wi mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật áp dụng, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản không hợp lệ sẽ được thay thế bằng điều khoản hợp lệ gần nhất phản ánh đúng ý định ban đầu của các bên.

Văn bản Điều Khoản bằng tiếng Việt là văn bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều Khoản & Điều Kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây đều bị thay thế hoàn toàn bởi văn bản này. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 77wi qua email: [email protected]